Tik daudz var mainīties gada laikā, un tas jo īpaši attiecas uz diabēta aprūpi un izglītību.
Izrādās, ka nacionālā profesionālā organizācija, kas agrāk bija pazīstama kā Amerikas Diabēta pedagogu asociācija, mainīja zīmolu un mainīja kursu tikai dažus mēnešus pirms globālās pandēmijas, kas visu mainīja.
Tāpat kā pārējie no mums, arī nesen nosauktā Diabēta aprūpes un izglītības speciālistu asociācija (ADCES) visā pasaulē cīnās ar “virtuālo darbību”.
Ilggadējās medicīnas māsas speciālistei un diabēta aprūpes un izglītības speciālistei Kellijai Antinori-Lentai no Pensilvānijas, kura gada sākumā pārņēma ADCES prezidenta amatu, ir pārtraukts darbs.
Pavisam nesen ADCES nācās ātri pārveidot savu lielo ikgadējo sanāksmi augusta vidū no personiskas konferences, kas plānota Atlantā, Džordžijas štatā, par pilnīgi tiešsaistes pasākumu.
Visiem šķita labi iet, līdz # ADCES20 nolīgtā virtuālā platforma avarēja tieši laikā, kad pasākums sākās 13. augustā. Pirmās 2 dienas tika faktiski izlaistas, un aptuveni 5000 dalībnieku palika gaidīt vārdu par to, kas sekos.
Šie izliekumi galu galā tika fiksēti UgoVirtual platformā, un atlikušās dienas sesijas tika organizētas un ierakstītas, lai līdz novembrim to varētu skatīt tiešsaistē.
Tas bija tikai vēl viens nepatīkams ātruma samazinājums COVID-19 pastāvīgi mainīgajai ietekmei uz uzņēmējdarbību un komerciju.
Mēs nesen sarunājāmies ar Antinori-Lent pa tālruni nākamajās dienās pēc konferences, lai uzzinātu par organizācijas reakciju, notikuma lielākajiem notikumiem un viņas pašas karjeras trajektoriju un līderības mērķiem.
Saruna ar ADCES prezidentu 2020. gadā
Antinori-Lent ir 3 gadu desmitu karjeras pieredze diabēta un aprūpes jomā, kas viņai ir devusi iespaidīgu pilnvaru “alfabēta zupu” aiz viņas vārda: MSN, RN, ACNS-BC, BC-ADM, CDCES, FADCES.
Īsāk sakot, viņa ir programmatiska medicīnas māsas speciāliste UPMC māsu izglītības un pētniecības nodaļā ar milzīgu aizraušanos ar attiecībām balstītā aprūpē.
Neskatoties uz tehnoloģiju žagām, viņa saka, ka lepojas ar to, ko piedāvāja ADCES konference, un viņai ir lielas ambīcijas attiecībā uz turpmāko organizāciju - orientēties telekomunikāciju jomā, risināt piekļuves un pieejamības jautājumus, kā arī risināt veselības aprūpes dažādības un iekļaušanas jautājumus.
Zemāk ir mūsu saruna ar viņu.
Jūs noteikti esat vīlušies par ADCES tiešsaistes konferences jautājumiem.
Jūs varat to vainot 2020. gadā, kad mūsdienās kaut kas noiet greizi. Tā noteikti bija jauna pieredze daudziem no mums, taču mēs to paveicām.
Mēs esam izturīga un piedodoša grupa, tāpēc pēc platformas labošanas viss noritēja gludi. Būdams virtuāls, lieliski ir tas, ka tas ļauj jums arī iziet sesijas jums ērtā laikā, un tās ir atvērtas līdz novembrim.
Es sliktāk jutos IT cilvēkiem, gan tiem, kas strādā Ugo, gan mūsu ADCES komandai, kas visu diennakti strādā, lai visu labotu.
Kad mums viss ir izdevies, biedri uzskatīja, ka programmēšana ir lieliska. Cik ADCES prezidentu var teikt, ka viņi ikgadējo sanāksmi vadīja kā iemiesojumu?
Kādas bija lielās # ADCES20 tēmas un svarīgākie notikumi, kas jums izcēlās?
Mums visiem bija kaut kas. Mēs arī varējām izcelt to, kas ir svarīgi diabēta aprūpes un izglītības speciālistiem, bet arī to, kas ir svarīgi no klīniskā viedokļa.
Bija dažas novēlotas sesijas, lai nodrošinātu cilvēkiem nepieciešamo tagad, ņemot vērā visu, kas notiek pasaulē ar COVID-19, rasu nemieriem un teles veselību.
Mēs to visu iestrādājām. Kopumā es nezinu, vai es varu izvēlēties vienu lietu - un es nezinu, ka tas ir taisnīgi -, jo noteikti bija tik daudz problēmu.
Ko ADCES ir redzējuši pagājušajā gadā organizācijas lielo zīmolu maiņas laikā?
Pagājušais gads ir bijis aizraujošs, nonākot pie nosaukuma maiņas ne tikai mūsu organizācijā, bet arī mūsu speciālistiem un virzoties uz priekšu ar mūsu jauno stratēģisko iniciatīvu ar nosaukumu Project Vision.
Mēs visi bijām gatavi sākt virzīties uz priekšu ar šo riteni un sākt to pielietot praksē, turpinot būt aktuāli un spīdinot uz diabēta speciālistiem, kas ir diabēta aprūpes nepārtrauktības sirds.
Tad viss mainījās ar COVID. Tas precīzi nepazuda. Mūsu uzmanība tikko kļuva citāda, nekā bijām plānojuši.
Kā jūs raksturotu pandēmijas ietekmi uz teles veselību?
Pirms COVID dažiem bija atļauts veikt telesveikalu, pamatojoties uz ģeogrāfiju vai attālumu starp jums un diabēta aprūpes un izglītības programmu lauku apvidos.
Bet likumi un noteikumi par telekomunikāciju veselību bija tik ierobežojoši, ka lielākajai daļai no mums tas nedarbojās. Fakts, ka tas bija paredzēts tikai noteiktai cilvēku grupai, nevis lielākam labumam, nozīmēja, ka ne visi, kam tas bija nepieciešams, varēja izmantot telehespersijas priekšrocības.
Es domāju, ka pandēmija mūs straujāk virzīja nākotnē ... mēs centāmies pasargāt sevi no vīrusa izplatīšanās, taču arī procesā mēs sapratām, ka tas ir efektīvi un patiešām darbojas.
Un jūs palīdzējāt lobēt lielas izmaiņas telekomunikāciju politikā un rēķinos?
Jā, mums ir pārsteidzoša aizstāvības nodaļa, kas sadarbojās ar mūsu biedriem un Medicare un Medicaid Services (CMS) centriem, lai uzzinātu, ka medmāsas, kā arī farmaceiti tiek pievienoti to cilvēku sarakstam, kuri var rēķināties par diabēta aprūpes un izglītības pakalpojumiem.
Šis CMS paziņojums nāca klajā 12. augustā, tieši dienu pirms ADCES sanāksmes sākuma. Tās bija lielas pārmaiņas, jo sākotnēji to drīkstēja atļaut tikai dietologiem un pēc tam slimnīcu speciālistiem. Tagad tas ir pieejams visiem.
Liela daļa no mūsu dalības ir medmāsas, tām seko dietologi un pēc tam farmaceiti tajās akreditētajās un atzītajās programmās. Tāpēc mēs vēlamies pārliecināties, ka visiem mūsu biedriem ir apmācība un ka viņiem par šiem pakalpojumiem var saņemt atlīdzību.
Mēs nevēlējāmies nevienu atstāt telesistēmas labā. Es saprotu, ka mums bija vairāk nekā 700 biedru, kas rakstīja vēstules CMS par šīm izmaiņām. Mēs ceram, ka tas turpināsies arī iepriekšējos COVID-19.
Kā jūs domājat, cik daudz šo veselības ierobežojumu atcelšana paplašinās piekļuvi DCES aprūpei?
Mēs noteikti zinām, ka prasība apmeklēt personiskus apmeklējumus var būt šķērslis ne tikai tagad, bet arī vēsturiski. Dažiem cilvēkiem nav transporta vai viņi nevar pamest darbu, lai apmeklētu. Izmaksas - gāze, autostāvvieta, pati vizīte. Cerība ir tāda, ka telesistēma risina dažus no tiem.
Mēs arī zinām, ka liels šķērslis diabēta izglītībai ir ārstu nosūtījums, un tā ir tik maza daļa Medicare pacientu, kuri apmeklē diabēta aprūpes un izglītības speciālistu.
Izmantojot privāto apdrošināšanu, tā ir nedaudz augstāka, bet joprojām ir diezgan zema. DCES redzēšana nozīmē, ka pacienti iegūst pamatinformāciju par to, kā rūpēties par savu diabētu, vai arī palīdz ar atbalstu vai resursiem, ko mēs varam nodrošināt.
Kā ADCES risina diabēta daudzveidību, neobjektivitāti un nevienlīdzību veselības aprūpes jomā?
Es zinu, ka ADCES ir strādājusi, lai noteiktu, kā mēs varam uzlabot to cilvēku daudzveidību un iekļaušanu, kuri strādā diabēta aprūpes un izglītības specialitātē.
Personīgi, kā jau teicu sava prezidenta uzrunā, es uzskatu, ka mēs esam virzījušies pārāk lēni. Mēs sākām sarunu. Tagad mums tas jāturpina ar agresīvāku plānu. Ir pienācis laiks darīt vairāk. Nevis vienkārši par to runāt. Ir pienācis laiks rīkoties.
Par netiešu neobjektivitāti veselības aprūpē tas ir bezjēdzīgi. Tomēr mums tiek atgādināts, ka tas joprojām pastāv. Kā asociācijai un kā indivīdam pirmais solis uz priekšu ir uzzināt vairāk par aizspriedumiem, patiesi saprast jautājumu, to, ko piedzīvo mūsu krāsu kopienas, un tā ietekmi uz diabēta aprūpi un izglītību. Mums jāuzklausa un jāiegūst uzticība.
Dažreiz es jūtu, ka mēs vienkārši nezinām to, ko nezinām. Kā galvenokārt balto un sieviešu specialitāte, mūsu izpratne ir ierobežota. Kā tāds mums ir plāns sadarboties ar tiem, kas var sniegt ieskatu un norādījumus, kas mums nepieciešami, lai noteiktu mūsu nākamos soļus, kuriem, manuprāt, ir jābūt darboties spējīgiem.
Otrkārt, mums jāsāk apzināt mūsu kā DCES lomu - un es uzskatu, ka mums šajā ziņā ir sava loma - nevienlīdzības uzlabošanā veselības jomā.
Kā ADCES to risināja ikgadējā sanāksmē?
Kultūras kompetence jau sen ir mūsu atbalstītais aprūpes pīlārs. Mums ir veltīta “interešu kopienas” grupa, kas piedāvā rīkus un padomu lapas, kurās aplūkoti konkrēti jautājumi un kā tiem piekļūt, kā arī daudzus rakstus, emuāra ierakstus, aplādes utt., Izvēršot tēmu mūsu biedriem.
Kā profesionālai organizācijai mums ir programmas un pakalpojumi, kas ļauj mūsu locekļiem prakses līmenī risināt redzamos jautājumus, tostarp mūsu ikgadējās sanāksmes par apakškomiteju par daudzveidību un iekļaušanu.
Viens no mūsu mērķiem ... ikgadējās sanāksmes laikā, kad mēs pievērsāmies virtuālajam, bija nodrošināt, lai sesiju laikā tiktu risināta realitāte, kuru mēs redzējām reālajā pasaulē.
Tātad, tāpat kā mēs esam pievienojuši COVID sesijas, teles veselības sesijas, mēs pievienojām arī rasu vienlīdzības sesijas - ieskaitot vispārēju sesiju, lai uzsvērtu tās nozīmi.
Kādas bija citas fokusa tēmas?
Turpmāk uzmanība tiek pievērsta tehnoloģijām, lai pārliecinātos, ka diabēta aprūpes un izglītības speciālistiem ir nepieciešamie instrumenti, lai strādātu viņu prakses augšdaļā no tehnoloģiju viedokļa.
Mums bija daudz tehnoloģiju sesiju, lai gan mēs bijām plānojuši vairāk rīkot tiešajā konferencē ar praktiskām produktu apmācībām.
Uzvedības veselībai ir arī liela nozīme, un 4 dienu laikā mums bija dažas lieliskas sesijas, ļaujot dalībniekiem uzzināt vairāk par to, kas viņiem visvairāk vajadzīgs.
Kā ar insulīna pieejamību?
Mēs, protams, domājam par insulīna pieejamību. Mūsu locekļiem ir ļoti svarīgi zināt, kas notiek, un visus pieejamos resursus, lai pacienti varētu atļauties un piekļūt insulīnam.
ADCES ir pieejams insulīna pieejamības resurss tiešsaistē, sadalot dažādās programmas un iespējas, kas tur ir. Mēs, protams, atbalstām jebkāda veida likumdošanas darbu, kas virzās uz priekšu, lai uzlabotu pieejamību un pieejamību, taču kā pedagogi mūsu uzdevums ir pārliecināties, ka DCES zina, kas notiek un kā viņi var palīdzēt pacientiem, kuriem tas varētu būt vajadzīgs.
Man personīgi, atrodoties slimnīcā, es vienmēr saku medmāsām un aprūpes sniedzējiem, ka viņiem ir jāievieš aprūpes vadība ilgi pirms izrakstīšanas ... jo mums ir jānoskaidro, vai tas, ko izraksta, ko pacients ir ieguvis slimnīcā, to viņi var atļauties ambulatori.
Daudzas reizes, pat ja kādam ir apdrošināšana, kopija ir nežēlīga - un tas nav standarts visos veselības apdrošinātājos, jo tas atšķiras atkarībā no plāna. Tas ir milzīgs jautājums, lai pacienti varētu saņemt dzīvošanai nepieciešamo insulīnu un medikamentus.
Kā diabēta aprūpes un izglītības speciālisti mēs ne tikai iemācām jums lietot insulīnu vai pildspalvveida pilnšļirci un pārbaudīt cukura līmeni asinīs, bet arī esam iesaistīti tajā, lai pārliecinātos, ka jums ir nepieciešamais, lai piekļūtu šīm lietām.
Vai varat padalīties ar savu personīgo filozofiju par diabēta aprūpi?
Es visu rūpēju par attiecībām balstītu aprūpi un uzskatu, ka pacienta panākumi aprūpes jomā - pieturēšanās pie režīma, spēja sasniegt viņu aprūpes komandu - ir atkarīgi no šīm nodibinātajām attiecībām ar pakalpojumu sniedzēju. Tas ir ļoti spēcīgi, ja viņi zina, ka mēs viņus uzmundrinām.
Kad kaut kas noiet greizi, viņi zina, ka mēs esam tur, lai viņus atbalstītu un iedrošinātu. Tātad, jā, kaut arī es domāju, ka telesistēma ir efektīva un to var izmantot daudziem mērķiem diabēta aprūpē, jūs nevarat par zemu novērtēt šo cilvēku savstarpējo attiecību spēku.
Tas piešķir tam lielāku nozīmi, un tā ir joma, kurā es vēlētos veikt vairāk pētījumu, lai izpētītu šāda veida attiecību priekšrocības aprūpē un rezultātos. Attiecībām ir nozīme, taču mēs nezinām, cik daudz tas patiešām ietekmē.
Kur jūs redzat diabēta aprūpes un izglītības nākotni?
Bez šaubām, mēs turpināsim darīt visu iespējamo, lai pārliecinātos, ka veselības aprūpes sistēmas, maksātāji un pakalpojumu sniedzēji zina, ka esam šeit. Ka viņi zina par DCES paveikto lielo darbu, ka mēs vēlamies palīdzēt viņiem un viņu pacientiem.
Mums jāpaziņo cilvēkiem, ka mēs varam kopīgi paveikt lielisku darbu, būt par diabēta aprūpes sirdi, dvēseli un centru.
.jpg)
.jpg)
.jpg)
