Sākot ar ģimenes problēmām un beidzot ar darba jautājumiem, sākot ar finansiālām cīņām un beidzot ar garīgo veselību, atkarībām un narkotiku lietošanu, dzīve dažkārt var justies milzīga.
EAP konsultanti - konsultanti, kurus nodrošina darbinieku palīdzības programma - var palīdzēt, piedāvājot padomus un cerību.
Šeit ir viss, kas jums jāzina par EAP konsultēšanu.
Kas ir EAP konsultāciju programma?
EAP konsultāciju programma ir konfidenciāla darba devēja un darbinieka programma, kas sniedz palīdzību un atbalstu personām, kas saskaras ar personiskām vai ar darbu saistītām problēmām.
Daudzos uzņēmumos ir EAP konsultanti vai tie piedāvā EAP konsultāciju programmu. Saskaņā ar Starptautiskās darbinieku palīdzības profesionālās asociācijas datiem vairāk nekā 95 procentiem uzņēmumu, kuros strādā vairāk nekā 5000 darbinieku, ir EAP, un 80 procentiem uzņēmumu ar 1 001 līdz 5000 darbinieku ir EAP.
“Daudzās organizācijās EAP konsultanti tiek izmitināti ārpus uzņēmuma. Darba devēji arvien vairāk nodrošina EAP pakalpojumus, izmantojot ārējos pārdevējus, ”raksta Cilvēkresursu vadības biedrības konsultante un līdzstrādniece Arlēna S. Hirša. "Lai gan tas palīdz nodrošināt privātumu un konfidencialitāti, tas arī padara šos pakalpojumus lielākoties neredzamus."
Ko dara EAP konsultants?
EAP konsultanti var sniegt plašu pakalpojumu klāstu un piedāvāt darbiniekiem lielu atbalstu. Daži cilvēki, piemēram, izmanto EAP programmas, lai palīdzētu viņiem tikt galā ar ikdienas stresa faktoriem darba vietā un mājās. Citi vēršas pie EAP konsultantiem, lai saņemtu palīdzību garīgās veselības problēmu vai narkotiku un alkohola atkarības jautājumos. Citi izmanto EAP konsultāciju pakalpojumus, lai sniegtu palīdzību bēdām vai atbalstītu laulību.
EAP izmanto dažādus praktiķus, piemēram, psihologus, licencētus terapeitus un konsultantus par narkotiku lietošanu.
EAP konsultanti parasti ir licencēti terapeiti, kas nozīmē, ka viņi ir izpildījuši valsts licencēšanas prasības un viņiem ir vismaz maģistra grāds tādos lielajos uzņēmumos kā:
- profesionālas konsultācijas
- sociālais darbs
- laulība un ģimenes terapija
- konsultācijas par atkarību
- psiholoģija
Šeit ir daži jautājumi, ar kuriem EAP konsultanti var palīdzēt tikt galā vai stāties pretī:
- konflikti darba vietā
- ar darbu saistīta trauma
- garīgās veselības problēmas, tostarp trauksme un depresija
- ar narkotiku lietošanu saistīti jautājumi
- skumjas vai zaudējumi
- attiecību problēmas
Daži EAP piedāvā citus pakalpojumus, piemēram, darbinieku izglītošanu, individuālus novērtējumus, organizatoriskus novērtējumus, vadības konsultācijas un juridisko, finansiālo un pensijas atbalstu.
Tas nozīmē, ka EAP konsultēšana ir īstermiņa konsultāciju veids, kas nozīmē, ka ilgstošas attiecības reti notiek. Ja jums nepieciešama papildu palīdzība personisko vai profesionālo problēmu risināšanā un / vai pārvaldīšanā, jūsu EAP konsultants jūs nosūtīs pie psihologa, psihiatra, terapeita un / vai atkarību speciālista.
Kādas ir EAP konsultēšanas priekšrocības?
Tāpat kā jebkura veida konsultācijas, arī EAP konsultāciju priekšrocības ir neskaitāmas. EAP konsultācijas var uzlabot jūsu vispārējo veselību un labsajūtu. Sesiju apmeklēšana var mazināt stresa un trauksmes līmeni un uzlabot skatījumu uz dzīvi, un EAP konsultanti var palīdzēt pārvarēt nopietnus šķēršļus. Viņi var novērtēt jūs un novirzīt jūs pie pakalpojumu sniedzējiem, kas var jums palīdzēt, ja un kad jums ir nepieciešams mainīt dzīvi.
Tomēr EAP konsultēšana dod labumu ne tikai darbiniekam. Tas nāk par labu arī darba devējam. Pēc Hirša teiktā, "kad organizācijas iegulda savu darbinieku labklājībā, arī organizācija gūst labumu."
Darbinieki, kuri meklē konsultācijas, ir produktīvāki. Viņi ir vairāk klāt. Pētījumi ir parādījuši, ka pastāv korelācija starp EAP konsultācijām un samazinātu kavējumu skaitu, un darba rezultāti parasti ir augstāki. Tas nozīmē, ka uzņēmumu, kuri piedāvā EAP, izbeigšanas un disciplināro pasākumu līmenis ir mazāks nekā tiem, kas to nepiedāvā.
Kur var atrast EAP konsultantu?
Kaut arī process, kas saistīts ar EAP konsultanta atrašanu, dažādās vietās un uzņēmumos atšķiras, parasti EAP konsultantu var iegūt divos veidos: izmantojot pilnvarojumu vai pašnodarbinātību.
Pašnodarbinātas EAP konsultācijas
Lielākā daļa darbinieku EAP konsultācijas meklē paši. Galu galā neviens nepazīst labākus stresus un cīņas nekā pats. Lai atrastu EAP konsultantu, skatiet sava darbinieka rokasgrāmatu vai sazinieties ar personāla nodaļu. Viņi varēs jūs savienot ar atbilstošo padomdevēju.
Obligāta EAP konsultēšana
Dažos gadījumos darba devējs var noteikt, ka darbiniekam jāpiedalās EAP. Šie gadījumi ir reti - obligāti nosūtījumi parasti tiek veikti tikai tad, ja darba devējs uzskata, ka darbinieks apdraud sevi vai citus, taču tie var notikt un arī notiek. Darbinieka turpmākā nodarbinātība var būt atkarīga no viņa vēlmes piedalīties.
Šādos gadījumos jūsu personāla nodaļa sazināsies ar jūsu uzņēmuma EAP nodrošinātāju. Viņi var arī sniegt jums mērķu vai cerību sarakstu, kā arī var tikt noteikts laika grafiks. Piemēram, jūsu darba devējs var teikt, ka jums jāapmeklē noteikts skaits sesiju, lai turpinātu darbu vai atgrieztos darbā.
Vai EAP konsultēšana ir konfidenciāla?
EAP konsultācijas - tāpat kā visi konsultāciju veidi - ir simtprocentīgi konfidenciāli. Lai gan EAP konsultantus piedāvā ar jūsu darba devēja starpniecību, konsultanti noteiktu informāciju var sniegt tikai jūsu priekšniekam un / vai personāla departamentam. Piemēram, ja jūs esat pilnvarots apmeklēt konsultāciju sesijas, jūsu darba devējs var pārbaudīt jūsu apmeklējumu, bet tas tā. Konsultants nevar sniegt papildu informāciju darba devējam bez darbinieka piekrišanas.
Līdzņemšana
Kaut arī EAP konsultēšana var nebūt tik izplatīta vai tik plaši pazīstama kā citi konsultēšanas veidi, šis pakalpojums ir lielisks veids, kā darbinieki var piekļūt bezmaksas garīgajai veselības aprūpei. Tas arī nodrošina personām tūlītēju piekļuvi palīdzībai, nomierinošiem rīkiem un stresa mazināšanai. Lai iegūtu plašāku informāciju par EAP konsultēšanu un uzzinātu, vai jūsu darba devējam ir EAP, skatiet sava uzņēmuma darbinieku rokasgrāmatu vai sazinieties ar personāla nodaļu.
.jpg)
