Verbālā komunikācija parasti ir vienkārša. Jūs atverat muti un sakāt to, ko vēlaties teikt.
Saziņa nenotiek tikai mutiski. Runājot vai klausoties, jūs arī paužat jūtas un reakcijas ar ķermeņa valodu, ieskaitot sejas izteiksmi, žestus un stāju.
Daudzi cilvēki bez īpašām grūtībām var atšifrēt tīšu ķermeņa valodu. Ja kāds, piemēram, paver acis vai iespiež kāju, iespējams, jums ir diezgan laba ideja par viņu pašsajūtu.
Neparedzētu ķermeņa valodu ir grūtāk uztvert. Piedāvājam ieskatu dažu smalkāku ķermeņa valodas veidu pamatā.
Pirmkārt, dažas lietas, kas jāpatur prātā
Saskaņā ar Dr Emily Cook, laulību un ģimenes terapeitu Bethesdā, MD, ķermeņa valodai ir būtiska loma tajā, kā mēs kopīgojam informāciju ar citiem.
"Ir pierādījumi, kas liek domāt, ka mūsu smadzenes par neverbālo komunikāciju nosaka verbālo komunikāciju," viņa saka. "Tātad, kad mūsu smadzenes saņem jauktu ziņojumu - sakiet, ka viņi dzird:" Es jūs mīlu ", bet redzat vidēju seju vai dzirdat nepatiesu toni, tas var dot priekšroku neverbālajām norādēm, nevis verbālajām," viņa piebilst.
Ir svarīgi paturēt prātā, ka ķermeņa valoda nav universāla. Vairākas lietas var ietekmēt to, kā kāds lieto un interpretē ķermeņa valodu.
Kultūras atšķirības
Kāda kultūras izcelsme var būtiski ietekmēt to, kā viņi lieto un lasa ķermeņa valodu.
Apsveriet šos piemērus:
- Daudzās Rietumu kultūrās acu kontakts runājot liecina par atvērtību un interesi. Citu kultūru cilvēki, tostarp daudzas austrumu kultūras, var izvairīties no ilgstoša acu kontakta, jo skatīšanās nedaudz uz leju vai uz sāniem var šķist cieņpilnāka.
- Pamāja ar galvu par vienošanos daudzās kultūrās. Citās valstīs tas var vienkārši nozīmēt, ka otra persona atzīst jūsu vārdus.
Attīstības atšķirības
Neiroloģiski daudzveidīgi cilvēki ķermeņa valodu var lietot un interpretēt arī citādi, nekā to dara neirotipiski cilvēki.
Piemēram, jūs varat satricināt, kad jums ir garlaicīgi, bet neiroloģiski daudzveidīgi cilvēki var satricināt, lai palielinātu uzmanību, nomierinātu nervozitāti vai citādi nomierinātu sevi. Autistiem var būt arī grūtības lasīt ķermeņa valodu.
Psiholoģiskās atšķirības
Daži garīgās veselības apstākļi var ietekmēt arī kāda cilvēka ķermeņa valodu. Kādam, kuram ir sociāla trauksme, varētu būt ārkārtīgi grūti, piemēram, satikt un aizturēt kāda skatienu.
Cilvēki, kuri izvēlas izvairīties no pieskaršanās citiem, sveicoties, var nespiest roku un neapkampties. Apzinoties robežas, kuras dažiem cilvēkiem var būt gadījuma rakstura dēļ, var palīdzēt izvairīties no pieņēmuma, ka kāds jums nepatīk.
Īsāk sakot, lai panāktu visveiksmīgāko saziņu, ir svarīgi ņemt vērā visus saziņas aspektus. Tas ietver verbālu saziņu un aktīvu vai empātisku klausīšanos, kā arī ķermeņa valodu.
Mutes dekodēšana
Ja kāds smaida, tā ir laba zīme, vai ne?
Nav nepieciešams. Dažādi smaidi nozīmē dažādas lietas. Tas pats attiecas uz kāda cilvēka lūpu stāvokli.
Smaida
- Ar patiesu, neviltotu smaidu mutes kaktiņi pagriežas uz augšu, un acis šaurās un grumbās stūros.
- Nepatiesi smaidi parasti neietver acis. Tās var notikt, reaģējot uz diskomfortu.
- Smīns vai daļējs smaids, kas izriet no neapmierinātības vai nicinājuma mikroizteiksmes, var liecināt par nenoteiktību, nicinājumu vai nepatiku.
- Smaids, ko pavada ilgstošs acu kontakts, garš skatiens vai galvas noliekšana, var ieteikt pievilcību.
Lūpas
- Saspiestas vai sašaurinātas lūpas var liecināt par nemieru.
- Drebošās lūpas var liecināt par bailēm vai skumjām.
- Salocītas lūpas var liecināt par dusmām vai domstarpībām.
- Atvērtas, nedaudz atdalītas lūpas mēdz nozīmēt, ka kāds jūtas atvieglots vai parasti ir mierīgs.
Acis var pateikt daudz
Acis var nodot daudz informācijas par kāda garastāvokli un interešu līmeni.
Mirgo
Cilvēki mēdz ātri mirgot, kad ir pakļauti kaut kādam stresam.
Jūs, iespējams, esat dzirdējuši, ka ātra mirkšķināšana bieži liek domāt par negodīgumu, taču tas ne vienmēr notiek.
Kāda mirkšķināšana var paātrināties, kad viņš ir:
- sarežģītas problēmas pārvarēšana
- jūtas neērti
- baidās vai uztraucas par kaut ko
Skolēnu paplašināšanās
Jūsu skolēni parasti paplašinās, ja jūtaties pozitīvi pret kaut ko vai kādu. Šīs sajūtas var ietvert romantisku pievilcību, taču tas ne vienmēr notiek.
Paplašināšanās notiek, reaģējot uz jūsu nervu sistēmas uzbudinājumu, tāpēc jūs varat arī pamanīt paplašinātus skolēnus, kad kāds ir dusmīgs vai baidās.
Kad jūs nevajag piemēram, kaut kas, jūsu skolēni parasti saraujas vai kļūst mazāki.
Skatiena virziens
Jūsu acis mēdz sekot tam, kas jūs interesē, tāpēc kāda cilvēka skatiena kustības izsekošana var sniegt jums informāciju par viņa noskaņojumu.
Ja jūs runājat ar kādu, kura acis turpina klīst pret bufetes galdu, viņam šobrīd varētu būt lielāka interese ēst, nekā runāt. Kāds, kurš skatās uz izeju, varētu vēlēties aiziet.
Cilvēki mēdz arī pakustināt acis uz leju vai uz vienu pusi, ja:
- problēmas pārvarēšana
- informācijas vai atmiņu atsaukšana
- domāt par kaut ko grūtu
Acu bloķēšana
Bloķēšana ietver šādas lietas:
- aizsedzot acis ar roku
- īsi aizverot acis, piemēram, ilgi mirgot
- berzējot acis
- šķielēšana
Bloķēšana parasti ir bezsamaņā, taču tā mēdz domāt par to, kā jūs patiesībā jūtaties. Cilvēki bieži aizsprosto acis, kad ir aizkaitināti, satraukti vai saskaras ar kaut ko tādu, ko īpaši nevēlas darīt.
Tas var arī ieteikt domstarpības vai nevēlēšanos. Jūs zināt, ka mājai ir nepieciešama laba uzkopšana, bet, kad jūsu partneris iesaka veltīt dienu darbiem, jūsu roka var aiziet pie acīm, pirms jūs to saprotat.
Vērojot rokas un kājas
Kaut arī cilvēki parasti izmanto rokas un kājas, lai veiktu mērķtiecīgus žestus, kustības, kas notiek instinktīvāk, var arī daudz atklāt par emocijām.
Ieroči
Cilvēki bieži sakrusto rokas, jūtot:
- neaizsargāti
- noraizējies
- neinteresē apsvērt citu perspektīvu
Interesanti, ka sakrustotas rokas var liecināt arī par pārliecību. Ja kāds sakrusto rokas, smaidot, atspiedies pretī vai parādot citas pazīmes, kas liecina, ka viņš ir mierīgs, viņš, iespējams, jūtas nedaudz kontrolējis situāciju, nevis ievainojams.
Rokas var arī dot kādam aizsardzības sajūtu. Uzmanieties no šādas uzvedības:
- kaut ko turot pret krūtīm
- atnesot roku uz krēsla vai galda
- izliekot roku, lai izveidotu attālumu
- izmantojot vienu roku, turot otru aiz muguras
Šie žesti zemapziņā liek domāt, ka cilvēks nejūtas pilnībā apmierināts ar situāciju un viņam kaut kādā veidā jāstabilizējas vai jāaizsargā sevi.
Kājas un kājas
Pēdas un kājas var parādīt nervozitāti un nemieru, izmantojot:
- sitot kājas
- kāju žonglēšana
- pārejot no kājas uz pēdu
Arī sakrustotās kājas var liecināt par nevēlēšanos dzirdēt kāda sakāmo, it īpaši, ja arī sakrustotas rokas.
Pēdas var arī atklāt informāciju. Ievērojiet virzienu, ar kuru saskaras personas kājas sarunas laikā.
Ja viņu kājas ir vērstas prom, viņi var justies vairāk kā pamest sarunu, nevis turpināt to. Ja viņu kājas ir vērstas uz jums, persona, iespējams, izbauda sarunu un cer to turpināt.
Rokas
Daudzi cilvēki runājot izmanto uzsvaru uz žestiem. Tam var būt daži tieši ieguvumi, jo pētījumi liecina, ka mēs mēdzam ātrāk atbildēt uz kāda cilvēka jautājumu, ja viņš uzdod žestus.
Jo entuziasmīgāks ir žests, jo lielāka sajūsma kādam ir iespējama. Tāpat diezgan bieži cilvēki žestikulē pret kādu, kuram jūtas īpaši tuvi, bieži nemanot.
Šeit ir dažas konkrētākas lietas, kas jāievēro:
- Izstieptas rokas ar plaukstām uz augšu var neapzināti atspoguļot atvērtību.
- Dūru saspiešana var ieteikt dusmas vai vilšanos, it īpaši, ja kāds mēģina apslāpēt šīs emocijas. Jūs varētu pamanīt, ka viņu sejas izteiksme paliek neitrāla, pat atvieglota.
- Instinktīvi pieskaroties vaigam, iespējams, tiks norādīts, ka kāds kaut ko rūpīgi apsver vai viņu ļoti interesē jūsu teiktais.
Elpošanas pavedieni
Jūsu elpošana mēdz pastiprināties, kad esat stresa stāvoklī. Šis stress var būt pozitīvs vai negatīvs, tāpēc kāds ātri elpo:
- satraukti
- noraizējies
- nervozs vai noraizējies
Gara, dziļa elpa var ieteikt:
- atvieglojums
- dusmas
- nogurums
Lēnāka elpa parasti norāda uz mierīgu vai pārdomātu stāvokli. Parastie elpošanas modeļi, iespējams, tik ļoti neizceļas, bet kāda elpošana var šķist ļoti kontrolēta vai precīza. Šī tīšā kontrole bieži notiek, mēģinot nomākt spēcīgas emocijas, piemēram, dusmas.
Ņemot vērā ķermeņa pozīcijas
Tas, kā kāds stāv vai sēž un kur to dara, var sniegt jums dažas norādes par viņu pašsajūtu.
Stāja
Jūsu stāju vai to, kā jūs sevi turat, ne vienmēr ir viegli kontrolēt, kas var apgrūtināt lasīšanu. Tas joprojām var sniegt zināmu ieskatu, īpaši, ja tas atšķiras no tā, kā cilvēks parasti nēsā sevi.
Šeit ir dažas lietas, kas jāmeklē:
- Atspiešanās uz sienas vai cits atbalsts var liecināt par garlaicību vai neinteresēšanos.
- Liekšanās sarunā vai pret kādu cilvēku parasti liek domāt par interesi vai azartu.
- Taisns stāvus, dažreiz ar rokām uz gurniem, var ieteikt uztraukumu, vēlmi un pārliecību.
- Stāvēšana taisni ar rokām sānos ir izplatīta atpūtas pozīcija, kas liecina par vēlmi iesaistīties un klausīties.
- Galvas atpūtināšana vienā rokā var izrādīt interesi. Kad abas rokas atbalsta galvu, tas var liecināt par garlaicību vai nogurumu.
- Galvas vai ķermeņa noliekšana uz vienu pusi liek domāt par interesi un koncentrēšanos. Tas var arī ieteikt pievilcību atkarībā no citiem ķermeņa valodas marķieriem.
Attālums
Fiziskā attāluma pakāpe, ko cilvēks uztur, sarunājoties ar jums, dažreiz var dot jums norādes par viņa garastāvokli vai jūtām pret jums.
Paturiet prātā, ka daudzi cilvēki vienkārši izvēlas ieturēt lielāku distanci starp sevi un citiem, īpaši cilvēkiem, kurus viņi labi nepazīst.
No otras puses, daži cilvēki var justies pieraduši pie mazākas personiskās telpas. Viņi var stāvēt vai sēdēt ļoti tuvu, jo tieši tā viņi mijiedarbojas.
Tas nozīmē, ka daži specifiski uzvedības veidi var pateikt:
- Kāds, kurš regulāri stāv vai sēž ļoti tuvu jums, iespējams, izbaudīs jūsu uzņēmumu.
- Kāds, kas stāv atsevišķi un sper soli atpakaļ, ja sperat soli uz priekšu, iespējams, vēlas saglabāt zināmu distanci (fizisku un emocionālu) no jums.
- Sēžot pietiekami tuvu, lai pieskartos sarunai vai balstītos uz sarunu, īpaši ar smaidu vai īsu pieskārienu, bieži vien tiek domāts par fizisku pievilcību.
- Rokas vai rokas uzlikšana, sperot soli atpakaļ, bieži liek domāt par vēlmi pēc fiziskas barjeras vai lielāka attāluma.
Saliekot to visu kopā
Ķermeņa valoda var būt sarežģīta un grūti saprotama. Patiesībā neverbālās komunikācijas izpratnei ir veltīta visa studiju joma, ko sauc par kinēziku.
Nelielas stājas maiņas un sejas izteiksmes izmaiņas mēdz notikt dabiski sarunas vai sociālās mijiedarbības laikā. Kaut arī kāds ar pastāvīgu stāju vai fiksētu izteiksmi, iespējams, pieliek daudz pūļu, lai viņu patiesās emocijas netiktu izrādītas.
Ja jums ir grūti saprast ķermeņa valodu, ņemiet vērā šos padomus:
- Runājiet ar viņiem. Nekad nav sāpīgi jautāt kādam, kā viņš jūtas. Ja pamanāt nemierīgu pēdu vai savilktas dūres, mēģiniet tās pavilkt malā un jautāt, vai viss ir kārtībā.
- Apsveriet viņu iepriekšējo ķermeņa valodu. Ķermeņa valoda katram cilvēkam var atšķirties. Ja kāda cilvēka unikālā ķermeņa valoda pēkšņi šķiet atšķirīga, ir nojausma, ka kaut kas varētu notikt zem virsmas.
- Mērķis ir kaut kāds acu kontakta līmenis. Jums nav jāraugās vai nav jāuztur nepārtraukts acu kontakts, taču tas palīdz sastapt kāda skatienu un turēt to labākajā sarunas daļā. Turklāt jūs, visticamāk, uztverat ķermeņa valodu, kad skatāties uz cilvēku.
- Atcerieties klausīties. Laba komunikācija vienmēr ietver klausīšanos. Nepārliecieties par mēģinājumu atšifrēt kāda cilvēka žestus vai nostāju, kuru esat aizmirsis klausīties viņu vārdos.
Vispārīgi runājot, jūs nevarat iegūt pilnīgu priekšstatu par to, ko citi domā un jūt, balstoties tikai uz viņu ķermeņa valodu. Ievietojot ķermeņa valodu viņu vārdu kontekstā, jūs varat iegūt daudz vairāk informācijas nekā jūs, domājot tikai par jebkura veida saziņu.
Kristāls Raypole iepriekš ir strādājis par GoodTherapy rakstnieku un redaktoru. Viņas interesējošās jomas ir Āzijas valodas un literatūra, tulkojumi japāņu valodā, kulinārija, dabaszinātnes, dzimuma pozitivitāte un garīgā veselība. Jo īpaši viņa ir apņēmusies palīdzēt mazināt aizspriedumus par garīgās veselības jautājumiem.